通過摸排,楚湘大區(qū)總監(jiān)李偉發(fā)現(xiàn),芭田品牌在湖南大區(qū)的客戶覆蓋率不到30%。在客戶量少的困境下,李偉卻能攬獲2022年度戰(zhàn)區(qū)司令銷售業(yè)績增量和增長率的雙料冠軍,從客戶覆蓋率不到30%,到業(yè)績逆勢增長100%。將局面扭轉(zhuǎn),他將其總結(jié)為:轉(zhuǎn)變思維、敢于創(chuàng)新、決不放棄。
轉(zhuǎn)變思維,覆蓋率低隱藏大市場
人們最大的失敗,就是在沒有行動(dòng)之前,就自己給自己下了一個(gè)定論。但是在強(qiáng)者看來,一件事情大家都覺得不好的時(shí)候,往往是機(jī)會(huì)到來的時(shí)候。在采訪中,李偉總結(jié)說:“湖南大區(qū)有120個(gè)縣,只有29個(gè)縣有客戶覆蓋,也就是說湖南省的客戶覆蓋率不到30%”這對李偉來說,是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),覆蓋率低恰巧證明市場尚有較大的拓展空間??蛻簟安恢馈⒉涣私狻卑盘锓柿?,亦或是“不敢輕易嘗試”芭田肥料,那就讓客戶了解、相信、選擇、使用芭田肥料。
通過摸排,李偉團(tuán)隊(duì)對整個(gè)湖南大區(qū)的客戶進(jìn)行了系統(tǒng)的分類,有客戶覆蓋并且比較成熟的分為A類,有客戶覆蓋但是客戶的質(zhì)量層次不高分為B類,空白的就分為C類,分類完成后“一對一”制定開發(fā)或升級規(guī)劃,最后根據(jù)規(guī)劃開展工作。一個(gè)個(gè)客戶達(dá)成合作的效果證明,李偉帶領(lǐng)楚湘大區(qū)使用的策略是正確的。2022年,楚湘大區(qū)總共開發(fā)61個(gè)新的A客戶,480個(gè)新的B客戶,訂單總量占到了年度總銷量的45%。在覆蓋率低的困境下,李偉并沒有選擇放棄,因?yàn)樗劳黄评Ь承枰淖兛创挛锕逃械乃季S模式,從覆蓋率低可以看出市場小,相反,也可以從市場小看出市場尚有較大的開拓空間。在轉(zhuǎn)變思維后,李偉團(tuán)隊(duì)將重點(diǎn)放在開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)、新客戶上,最終成功扭轉(zhuǎn)了局面,讓弱點(diǎn)成為了閃光點(diǎn)。
2022年度戰(zhàn)區(qū)司令/內(nèi)公司銷售業(yè)績PK獎(jiǎng)獲得者 李偉(右)
敢于創(chuàng)新,從容應(yīng)對市場新困局
市場困局層出不窮,一直故步自封、徘徊不前遲早要被市場淘汰,面對市場新困局應(yīng)該敢于創(chuàng)新,才能打破困局,獲得成功。芭田核心價(jià)值觀鼓勵(lì)所有芭田人要“自信、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新、共享”,因此給了芭田營銷人員面對市場困局時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新的底氣,他們不害怕失敗,只害怕沒有快人一步贏得市場。
知識結(jié)合實(shí)際,在原有的經(jīng)驗(yàn)上做出改變,獲得市場,便是創(chuàng)新。李偉和戰(zhàn)狼們在面對湖南大區(qū)的市場困局時(shí),敢于創(chuàng)新,將在公司學(xué)到的知識技能與實(shí)際情況相結(jié)合,通過市場摸排、入戶調(diào)研,最終決定將重點(diǎn)放在新客戶拓展和渠道開發(fā)上。李偉帶領(lǐng)戰(zhàn)狼們創(chuàng)新營銷方式,使用聚量開發(fā)、召開新客戶二級招商會(huì)等方式開拓新客戶,快人一步拿下湖南市場,為湖南戰(zhàn)區(qū)業(yè)績增長奠定了良好的基礎(chǔ)。
決不放棄,客戶要品質(zhì)也要態(tài)度
我們常說,態(tài)度決定一切。真誠的態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求。在營銷中,客戶看的不僅是產(chǎn)品的品質(zhì),還有營銷人員的態(tài)度。決不放棄就是李偉團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)狼們的營銷態(tài)度?!拔矣X得我們都有不服輸?shù)膭蓬^,有股就是不服輸?shù)倪@種勁頭,決定的事情、想做的事情,他們咬住就不會(huì)放松?!闭劦綀F(tuán)隊(duì),李偉眼角泛紅。
湘北營銷經(jīng)理尹文東,為了開發(fā)新客戶,持續(xù)跟蹤了5個(gè)月,客戶從最開始的不認(rèn)可,到基本上不見面,到最后同意經(jīng)銷芭田;湘南營銷經(jīng)理吳劍,一個(gè)月開發(fā)了A客的數(shù)量達(dá)到了11個(gè)。
5個(gè)月拿下客戶,1個(gè)月11個(gè)A客,平淡的數(shù)字背后,是李偉戰(zhàn)狼們堅(jiān)持和努力,也是他們決不放棄態(tài)度的最好體現(xiàn)。
面對2022年度戰(zhàn)區(qū)司令銷售業(yè)績增量和增長率的雙料冠軍的好成績,李偉平淡地說“這只是一個(gè)開始?!痹诹己玫乃季S模式、敢于創(chuàng)新的行事方式和決不放棄的工作態(tài)度的助力下,相信李總定能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)再創(chuàng)輝煌!
李偉(右一)和營銷團(tuán)隊(duì)在2023年度營銷誓師大會(huì)現(xiàn)場